La central de taxis: pedir el coche por teléfono o dejarlo reservado

Aquí tienes cómo funciona ese aviso desde dentro, qué cambia si llamas en lugar de dejar el viaje reservado desde la web, y en qué casos conviene cada cosa.

Qué es una central de taxis y qué hace con tu aviso

La central no lleva pasajeros: recibe peticiones y reparte carreras. Tú dices desde dónde sales y a dónde vas, y al otro lado buscan el coche que puede llegar antes. Si no hay ninguno cerca, lo normal es que te lo digan y decidas si esperas o lo dejas para más tarde.

Si buscas una emisora de taxi en Alicante, eso es lo que quieres: alguien que conteste de día y de madrugada y mande un coche a tu portal. La palabra viene de cuando el aviso salía por ondas. Aquello era una emisora: taxi que quedaba libre, carrera que se le cantaba en voz alta.

De aquella radio de taxi queda sobre todo el nombre. Hoy el aviso viaja por datos y le aparece en la pantalla al conductor que está más cerca, con la dirección escrita, así que no se pierde nada por el ruido ni por entender mal una calle.

Cómo se pide hoy un taxi: móvil, teléfono o web

Por teléfono hablas y lo cuentas a tu manera. En +34 960 382 300 contesta un asistente de voz a cualquier hora, también a las cuatro de la mañana, y es el camino más directo cuando el coche lo quieres para ya.

Desde la web el orden es el contrario: pones origen, destino, hora y pasajeros, y lo primero que aparece es lo que cuesta el trayecto. Ese precio queda cerrado antes de reservar, con los impuestos dentro, y se confirma con tarjeta.

El aviso, lo mandes por donde lo mandes, acaba llegando al taxi: móviles y pantallas han sustituido a la radio de antes, así que el conductor lee tu dirección en vez de oírla.

En la pantalla de los móviles, taxi y precio van juntos, y eso es lo que de verdad ha cambiado. Antes preguntabas cuánto podía salir y la respuesta honesta era «depende del tráfico».

Llamar para ahora o dejarlo reservado con hora

Para un viaje inmediato dentro de la ciudad, llamar funciona bien: el coche sale de donde esté y llega cuando puede. Nadie serio te va a prometer un minuto exacto con el tráfico de la Gran Vía o de la avenida de Dénia a media tarde.

Para un vuelo de madrugada, un tren temprano o una salida desde una urbanización de la costa, la reserva es otra cosa. El viaje queda apuntado con día y hora, y el conductor sabe a qué puerta va antes de arrancar.

Al reservar llega la confirmación por correo y por SMS. Si hay que mover la hora o cambiar el punto de recogida, se escribe a reservas@taxisenalicante.com y se ajusta.

• Para ahora mismo y dentro de la ciudad, el teléfono es lo más rápido.
• Para una hora fija, de madrugada o desde un sitio mal comunicado, mejor reservado.
• Si vais varios con maletas, mejor reservado: así sale un coche con plazas de sobra.

A cualquier hora, y los ratos en que no hay coches

Hay momentos en que todo el mundo quiere un taxi a la vez: la salida de las Hogueras, un domingo de lluvia, el cambio de turno en los hospitales o el final de un concierto en la playa de San Juan. En esos huecos la espera se alarga, se pida por donde se pida.

En verano pasa lo mismo en Benidorm, Torrevieja o Jávea a la hora de comer, con la provincia llena y los coches dando vueltas sin parar. Tener el viaje reservado no crea coches de la nada, pero te coloca en la lista antes de que empiece la avalancha de peticiones.

Para lo que no es una reserva, como una factura o una pregunta sobre un viaje ya hecho, está info@taxisenalicante.com.